бизнес

«Продажи против маркетинга» — концентрат практического опыта ведущих экспертов. Честные кейсы, проверенные тактики и понятные схемы, которые превращают конфликт функций в единую стратегию роста. Для руководителей, стартапов и команд продаж: конкретные инструменты, метрики и быстрые решения для увеличения конверсии, сокращения цикла сделки и реального роста выручки. Без воды — только результат.

В книге рассмотрен методический аспект формирования и развития такого бизнес-явления как клиентоориентированность. В книге представлено: содержание, принципы, цели и задачи, виды клиентоориентированности, внутренняя и внешняя клиентоориентированности, показатели эффективности, недостатки и преимущества. Практическая часть — чек-листы по оценке клиентоориентированности.

«В этой книге вы не найдете сладостно-медовых способов стать успешными. В ней нет советов, как однажды проснуться богатым, здоровым и любимым. Этим насквозь пронизано все – от детских сказок до магических практик. Верить в волшебство – хорошо! Но делать все приходится самим. Становиться успешными не среди эльфов и гномов, а в городах и мегаполисах среди людей, домов и машин. Наша задача – неуправляемый феномен “повезло” перевести в осознанное состояние “мне везет”!

Вы узнаете, как построить ИИ-комбайн, который работает за вас: привлекает клиентов, греет их до сделки и помогает продавать на автопилоте. Внутри вы найдёте: пошаговые инструкции, как автоматизировать продажи и маркетинг без айтишного образования; реальные кейсы из российского микробизнеса 2020–2025 годов; готовые решения для автоворонок, рассылок, чат-ботов и аналитики. Это не теория. Это практическое руководство для предпринимателей, которые устали жить в хаосе и хотят вернуть себе спокойствие.

Продуктовый подход» – практическое руководство от сообщества экспертов ведущих российских корпораций и институтов развития. В отличие от многочисленных изданий, ориентированных на стартап-среду, эта книга детально разбирает возможности внедрения продуктового мышления в условиях зрелых, сложных организаций с многоуровневым управлением, регуляторными ограничениями и масштабной ИТ-инфраструктурой.

Пособие торгаша — это практическая книга о том, как продавать и убеждать людей. Автор, Георгий Кокаев, раскрывает торговлю не как сухой набор приёмов, а как искусство и игру, в которой продавец выступает актёром, психологом и стратегом одновременно.

Комплект книг Игоря Рызова – это три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые сделают из вас настоящего монстра переговоров. В него вошли нашумевшие книги автора: «Монстр продаж», «Хватит мне звонить» и «Психотрюки». Они помогут настроить себя на сверхдостижения и забыть о страхе и волнении при общении с оппонентом.

Могут ли продажи быть этичными, а маркетинг - простым и нескучным? Можно ли заниматься любимым делом, оставаться честным человеком - и зарабатывать большие деньги? Как словить кайф от продвижения в соц сетях - и прокачать личный бренд без вложений в рекламу? Все фишки и лайфхаки от Катерины Сафроновой, которая уже много лет делает миллионы ВКонтакте.

Судьба любой компании зависит от руководителя. Только сильный лидер организует свою команду так, чтобы бизнес рос, процветал и становился автономным.
Опираясь на свой богатый опыт в создании бизнеса, Саидмурод Давлатов рассказывает про 15 непреложных заповедей руководителя, которые помогут вам стать выдающимся управленцем. Здесь вы найдете не только теоретические знания, но и практические материалы, которые подойдут как начинающим предпринимателям, так и владельцам крупных корпораций.

Как построить работающую франчайзинговую сеть или купить приносящую прибыль франшизу? Существует ли справедливая сумма роялти, которая будет удовлетворять партнеров? В какой момент следует принять решение о развитии по франшизе и как понять, что компания готова к масштабированию? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в книге «Секреты ресторанных франшиз. Масштабирование без риска?!».

Учебник представляет собой очень успешную, серьезную и глубокую попытку авторов, известных профессиональных педагогов, исследователей и практиков обратить самое пристальное внимание специалистов и будущих специалистов на бренд-менеджмент. Учебник состоит из трех разделов: «Основы бренд-менеджмента», «Бренд-менеджмент в различных секторах» и «Как победить на полях сражений, где соперничают бренды». Учебник получил заслуженное признание во многих странах мира и вошел в учебные курсы европейских университетов.

Создать заведение, в которое будут возвращаться снова и снова, – это искусство. И как оказалось, это искусство можно освоить. В книге «Альпина ПРО бизнес. Рестораторы» собраны истории предпринимателей в сфере ресторанного бизнеса, которые построили культовые заведения, раскрыли секреты управления командой и превратили еду во впечатление.

В книге «Альпина ПРО бизнес. Маркетинг» собраны реальные истории компаний, которые сумели достучаться до клиентов, создать культовые бренды и сделать так, чтобы о них говорили. Вы узнаете, как одно необычное предложение может привлечь толпы клиентов, почему упаковка стоит миллионы и какие маленькие маркетинговые изменения приводят к глобальному росту продаж.

Это не просто очередное пособие по управлению персоналом. Это глубокое погружение в мир HR глазами человека, который видел, переживал порою нелепые ситуации, строил его. Автор книги делится своим многолетним опытом работы в сфере HR, рассказывая не только о профессиональных достижениях, но и о личных историях, сложностях, которые приходилось преодолевать.

Павел Дуров – создатель Telegram и «ВКонтакте», бизнесмен-визионер и энтузиаст блокчейна, почти мифологический цифровой кочевник и один из самых ярких технопредпринимателей. Эта книга – его критическая биография. Дуров избегает интервью, не афиширует личную жизнь и строит глобальный бизнес по собственным правилам, но оказывается на первых полосах газет по всему миру. После продажи доли во «ВКонтакте» он покинул Россию и запустил мессенджер, который стал символом приватности и свободы слова для сотен миллионов пользователей по всему миру. Книга журналиста Николая В. Кононова раскрывает взгляды Дурова на бизнес и свободу, описывает его конфликты с руководством Mail.ru Group, властями США, России и других стран, а также историю создания Telegram и запуска криптовалют.

Комплексный подход к изучению бренда, принятый в учебнике, представляет его как один из инструментов маркетинговой деятельности, направленной не только на достижение экономических и социально-психологических целей организационной системы, но и на поддержание ее стабильности и целостности. Бренд как исключительно зарубежная маркетинговая технология является непременным атрибутом любой хозяйственной системы, вовлеченной в рыночные отношения.

В работе впервые рассмотрены вопросы юридической и экономико-информационной природы технологии блокчейн и ее частных проявлений, таких как криптовалюта и майнинг, в России и за рубежом. Исследованы функциональные характеристики технологии блокчейн. Показаны возможности ее частного и государственно-правового применения, в том числе в практике деятельности органов государственной власти. Обозначены границы ее использования.

Хорошо продуманный бизнес-план - залог успеха любого предприятия. Он не только поможет привлечь внимание потенциального инвестора, но и послужит ценнейшим инструментом предпринимателя для внутреннего контроля за развитием бизнеса.

У экономики есть свои законы и принципы. Автор этой книги, редактор Forbes Джон Тамни, рассказывает о них, не обременяя читателя сложной терминологией, графиками и статистическими выкладками. Вместо этого он использует увлекательные истории из мира большого спорта, кино, массовой культуры и шоубизнеса.

Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, эта книжная серия – уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных мыслей.